Regulamentos e políticas da PopoBet para uma experiência segura
Última atualização: Janeiro de 2024
Bem-vindo à PopoBet! Estes termos e condições regem o uso de nossa plataforma de jogos online. Ao acessar e usar nossos serviços, você concorda em cumprir estes termos.
Para os fins destes termos e condições, as seguintes definições se aplicam:
Para criar uma conta na PopoBet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade. É responsabilidade do usuário garantir que atende aos requisitos legais de idade em sua jurisdição. A PopoBet reserva-se o direito de solicitar documentos de identificação para verificar a idade do usuário a qualquer momento.
Durante o processo de registro, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas. Informações falsas ou enganosas podem resultar na suspensão ou encerramento imediato da conta. Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na PopoBet.
A PopoBet pode solicitar documentos de verificação de identidade, incluindo documento de identidade com foto, comprovante de endereço e informações sobre métodos de pagamento. Esta verificação é necessária para garantir a segurança da plataforma e cumprir regulamentações aplicáveis.
Ao usar a PopoBet, você concorda em:
É estritamente proibido usar a PopoBet para:
A PopoBet oferece uma ampla variedade de jogos, incluindo nossos populares Fortune Tiger, Wheel, Ganesha Gold e Color Game. Reservamo-nos o direito de adicionar, modificar ou remover jogos a qualquer momento, sem aviso prévio.
Todos os jogos na PopoBet utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados para garantir resultados justos e imprevisíveis. Os resultados dos jogos são determinados de forma independente e não podem ser influenciados pela PopoBet ou pelos jogadores.
Cada jogo possui regras específicas que estão disponíveis dentro da interface do próprio jogo. É responsabilidade do jogador familiarizar-se com essas regras antes de participar. O FortuneHorse e outros jogos exclusivos da PopoBet possuem mecânicas únicas que são explicadas detalhadamente em suas respectivas seções.
A PopoBet aceita diversos métodos de pagamento, incluindo PIX, cartões de crédito e débito, transferências bancárias e carteiras digitais populares no Brasil. Todos os métodos passam por rigorosos controles de segurança.
Depósitos são processados instantaneamente na maioria dos casos. Saques são processados dentro de 24 horas úteis, podendo variar dependendo do método escolhido e de verificações de segurança necessárias.
A PopoBet estabelece limites mínimos e máximos para depósitos e saques. Estes limites podem variar de acordo com o método de pagamento escolhido e o status de verificação da conta. Não cobramos taxas por depósitos, mas algumas taxas podem ser aplicadas por provedores de pagamento terceirizados.
O sistema de voucher da PopoBet oferece benefícios exclusivos aos jogadores. Os vouchers podem ser obtidos através de promoções especiais, programas de fidelidade ou eventos sazonais. Cada voucher possui termos específicos de uso e validade.
A PopoBet oferece regularmente promoções especiais para enriquecer a experiência dos jogadores. Todas as promoções estão sujeitas a termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas e períodos de validade.
A PopoBet está comprometida em promover práticas de jogo responsável. Oferecemos diversas ferramentas para ajudar os jogadores a manterem controle sobre suas atividades de jogo, incluindo limites de depósito, períodos de pausa e opções de auto-exclusão.
Os jogadores podem estabelecer limites diários, semanais ou mensais para depósitos e perdas. Também oferecemos a opção de pausas temporárias ou auto-exclusão permanente da plataforma. Estas medidas podem ser ativadas a pedido do jogador através do suporte ao cliente.
A PopoBet coleta apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Isso inclui dados pessoais, informações de transações e dados de utilização da plataforma.
Utilizamos criptografia SSL de 256 bits e outras medidas de segurança avançadas para proteger todas as informações dos usuários. Nossos sistemas são auditados regularmente por empresas de segurança independentes.
Embora nos esforcemos para manter nossa plataforma disponível 24/7, a PopoBet reserva-se o direito de interromper temporariamente os serviços para manutenção, atualizações ou por razões técnicas. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de interrupções temporárias do serviço.
Os resultados de todos os jogos, incluindo Fortune Tiger, Wheel, Ganesha Gold e Color Game, são determinados por sistemas de RNG certificados. A PopoBet não tem controle sobre os resultados individuais dos jogos e não se responsabiliza por perdas decorrentes da participação nos jogos.
Os jogadores podem solicitar o encerramento de suas contas a qualquer momento através do suporte ao cliente. Todas as transações pendentes serão processadas antes do encerramento final da conta.
A PopoBet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos e condições. Em casos de violação grave, a conta pode ser encerrada imediatamente sem aviso prévio.
A PopoBet pode modificar estes termos e condições a qualquer momento. As alterações serão comunicadas aos usuários através da plataforma ou por email. O uso continuado da plataforma após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
Estes termos e condições são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida preferencialmente através de negociação direta ou mediação. Caso necessário, as disputas serão submetidas à jurisdição brasileira competente.
Para dúvidas sobre estes termos e condições ou qualquer aspecto de nossos serviços, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Entre em contato conosco através do email [email protected] ou através do chat ao vivo em nossa plataforma.
Importante: Ao continuar usando a PopoBet, você confirma que leu, compreendeu e concorda com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, deve interromper imediatamente o uso de nossos serviços.